知愛擁有資深母嬰專護服務(wù)管理團隊，包括駐院代表、客服、專業(yè)車隊、護士、育嬰師、管家、營養(yǎng)師、廚師、婦幼保健醫(yī)師、中醫(yī)師以及來自各專業(yè)領(lǐng)域的專家，針對客戶需求，提供孕產(chǎn)期全程陪護服務(wù)。在懷孕期間，提供醫(yī)療就診方面的支持服務(wù)，包括就醫(yī)咨詢、陪診、車輛接送、代理掛號就診、營養(yǎng)咨詢等。在產(chǎn)后恢復(fù)期間，提供“5對1”的月子陪護團隊標準，配合健康管理部對產(chǎn)婦的四階段恢復(fù)支持，為產(chǎn)婦度身定制營養(yǎng)膳食調(diào)養(yǎng)以及親子關(guān)系建立、嬰兒哺育指導(dǎo)、產(chǎn)后休養(yǎng)和復(fù)健等專業(yè)服務(wù)。

知愛母嬰專護中心隸屬于知愛母嬰專護服務(wù)（上海）有限公司虹口分公司，擁有“母嬰月子照護服務(wù)”資質(zhì)，是上海專業(yè)的高端母嬰產(chǎn)后護理外資企業(yè)。知愛率先將國際醫(yī)院管理標準（JCI標準）引入母嬰護理行業(yè)，配以專業(yè)齊全的產(chǎn)婦及新生兒護理設(shè)施及嚴格周全的衛(wèi)生、安保措施。

知愛擁有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化的流程管理體系和質(zhì)量管理體系以及護士資質(zhì)專業(yè)服務(wù)團隊。在高端客戶市場享有非常好的口碑，是母嬰專護行業(yè)的翹楚。知愛作為世界衛(wèi)生組織官方合作機構(gòu)，參與科學(xué)出版社《母嬰、兒童保健系列叢書》編寫；組織上海市職業(yè)技能鑒定中心“母嬰保育”專項培訓(xùn)項目研發(fā)。

獲得 月子會所外資企業(yè)批準證書
獲得 母嬰月子專護資質(zhì)營業(yè)執(zhí)照
獲得 WHO世界衛(wèi)生組織授權(quán)孕產(chǎn)婦健康教育基地
通過 ISO22000食品安全管理體系認證
加入 中國衛(wèi)生部醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會委員單位
建立護理培訓(xùn)基地實現(xiàn)人才輸送。
媽媽休養(yǎng)區(qū)
美顏健身區(qū)
專為產(chǎn)后42天產(chǎn)褥期內(nèi)的媽媽而設(shè)計，配備了齊全的產(chǎn)后修復(fù)護理設(shè)備，提供高端技術(shù)和專業(yè)細致的服務(wù)，不僅滿足媽媽們普遍的產(chǎn)后美容及美體需求，更傾力為時尚的你打造“驕陽蘭多”新形象。
樂活休閑區(qū)
為豐富媽媽孕產(chǎn)生活，會定期在媽媽教室舉辦各類時尚、有趣的“媽媽沙龍”活動。內(nèi)容涵蓋健康、育兒、興趣、手工、家庭和諧等，并會邀請中西醫(yī)師、營養(yǎng)師及心理老師，解答媽媽孕產(chǎn)期的疑問，獲得專業(yè)的醫(yī)療和營養(yǎng)方面的建議。

陽光閱覽室
每一層的休養(yǎng)區(qū)域內(nèi)，知愛為媽媽特別悉心設(shè)計了陽光閱覽室，里面集合了最新的書刊、雜志等。午睡醒來的下午，媽媽們可以到閱覽室沐浴著陽光，悠閑的享用下午茶。
寶寶育嬰室
嚴格遵循JCI*國際標準配置新生兒護理室，24℃~26℃的室溫，50%~60%的濕度，保證寶寶在最舒適、最適宜的生長環(huán)境下度過人生的第一個月。
寶寶SPA區(qū)
為了幫助寶寶的智力發(fā)育與健康成長，知愛設(shè)置獨立的寶寶SPA區(qū)域，每天定時為寶寶沐浴和全身按摩撫觸，促進寶寶各身體系統(tǒng)的發(fā)育。同時，SPA區(qū)內(nèi)還配備了寶寶 游泳池，可讓寶寶在水中自由活動，鍛煉早期感覺統(tǒng)合發(fā)育及早期智力開發(fā)。
安全隔離區(qū)
當遇到有突發(fā)癥狀的寶寶，我們備有專設(shè)的隔離育嬰室。特殊寶寶所有的照護和用品處理都會在隔離室中單獨操作，專人專護。隔離育嬰室內(nèi)空調(diào)風(fēng)管和新風(fēng)系統(tǒng)都是獨立設(shè)置的，防止交叉感染的發(fā)生，絕不影響其他寶寶的健康。
人性化細節(jié)
特色媽媽專用凈身設(shè)備
中心內(nèi)所有衛(wèi)生間都設(shè)有產(chǎn)婦專用的凈身洗浴設(shè)備，并特別配合凈化水使用。同時還為產(chǎn)婦貼心配備了無障礙扶手和抗菌淋浴座椅設(shè)施，全方位確保產(chǎn)婦的健康與安全。
無點射光源設(shè)計
新生兒的眼睛很嬌嫩，強烈的燈光會對她們的眼睛造成傷害。知愛關(guān)乎寶寶的眼睛，在中心寶寶日常生活及活動區(qū)域內(nèi)，采用無點射光源設(shè)計，專業(yè)、細致，只為寶寶設(shè)想。
特設(shè)寶寶專用衛(wèi)生設(shè)備
新生兒的新陳代謝很旺盛，如不進行及時的清潔，寶寶嬌嫩的皮膚很容易受到細菌的侵襲。因此，知愛在每一間套房內(nèi)都為寶寶準備了專用的獨立衛(wèi)生設(shè)備，同時你可在護理人員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)寶寶的照料及互動交流。

專家守護
為給予媽媽寶寶科學(xué)專業(yè)的照護，知愛特邀聘請了各科健康專家、營養(yǎng)專家和護理專家定期巡房，隨時關(guān)注您和寶寶的身體情況，給出專業(yè)的健康建議。專業(yè)呵護，令您和寶寶盡享尊寵。
護理團隊
專業(yè)資質(zhì)
在這里，所有專業(yè)護理人員均擁有國家衛(wèi)生機構(gòu)頒發(fā)的資格證。相較月嫂、育嬰師，具備科學(xué)的護理知識體系，規(guī)范的護理操作，給新媽媽和寶寶更專業(yè)科學(xué)的照護。
培訓(xùn)體系
每一位知愛的專護人員都必須經(jīng)過為期幾個月的全日制上崗培訓(xùn)，知愛特邀護理專家教授進行理論與護理操作培訓(xùn)，確保每位護理人員都掌握嚴密規(guī)范的專業(yè)護理知識及操作。因為知愛懂得：只有經(jīng)驗與專業(yè)相結(jié)合，才是最符合產(chǎn)后媽媽的需要。
質(zhì)量考評
經(jīng)過多年的護理經(jīng)驗積累，知愛開發(fā)了獨有的考評體系，其內(nèi)容涵蓋了理論和實踐操作。知愛考評體系是科學(xué)護理媽媽和寶寶的堅實基礎(chǔ)。
SOP標準操作流程
遵循國際醫(yī)院管理標準，總結(jié)多年實踐經(jīng)驗，開發(fā)出知愛獨有的（SOP）標準操作流程。通過對護理人員工作程序和動作的規(guī)范，及時而更具針對性的給媽媽和寶寶專業(yè)規(guī)范的護理服務(wù)，保證知愛一貫的高質(zhì)量。
全透明信息化管理
您和寶寶每一次護理數(shù)據(jù)都會實時錄入信息系統(tǒng)，經(jīng)由后臺管理團隊，通過分析大數(shù)據(jù)曲線，及時監(jiān)督、判斷和處理媽媽寶寶的各種狀況。同時，媽媽也能實時了解寶寶喂養(yǎng)生長情況以及自己的身體狀況。