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隨著小型美容加盟行業(yè)的不斷發(fā)展,其營銷模式也在不斷完善,越來越多人開始對新型的營銷方式感興趣,希望能通過這樣的方法來引進新客戶和穩(wěn)定老客戶,以保證客源的連綿不斷,使得小型美容院加盟能夠長久的經(jīng)營下去。在這里鉑蘭之鑰小編將從引進新客戶和維系老客戶兩個方面跟大家介紹一些新的營銷方式,希望對大家有所幫助。

引進新客戶
在傳統(tǒng)的客戶引流上比較常見的是發(fā)傳單,會宣傳一些免費活動或者是打折活動,這種方式操作簡單而且成本較低,但是宣傳的效果確實越來越不明顯。人們已經(jīng)對這種宣傳的模式司空見慣了,首先是認知上就不認可這些活動,其次人們的生活節(jié)奏越來越快,傳單上的內(nèi)容對他們沒有吸引力,往往是看都沒看就扔進的垃圾桶。這樣的現(xiàn)象很普遍,所以給傳單宣傳造成了很大的阻力。傳宣的效果小,浪費人力物力。
新型的宣傳方式是在傳統(tǒng)的發(fā)傳單的基礎上做了一些改善,以往的宣傳都是盲目的,在人流密集的地方撒網(wǎng),能撞到幾個對小型美容院加盟感興趣的就是幾個,這難免會有點碰運氣的成分。而新型的宣傳方式是目標明確的,將宣傳對象固定在附近的小區(qū)或者商戶,宣傳內(nèi)容不再是印刷在薄薄的紙上,而是購物袋上面,掃樓式的拜訪這些客戶,耐心的給他們做介紹,將優(yōu)惠活動告訴他們,如果美容有興趣的,可以直接引導到店里面做一個體驗。
新型方法的操作會復雜一些,效果會比單純的發(fā)傳單要明顯,對于宣傳人員的選擇很重要,要明確的將美容院的信息展現(xiàn)在客戶面前,引起他們的興趣,再配合優(yōu)惠活動的使用,才能真正達到引進客戶的作用。

維系老客戶
維系老客戶的成本比開發(fā)十個新客戶的成本還要低,但是老客戶創(chuàng)造的價值卻是新客戶創(chuàng)造價值的十倍,由此可見維系老客戶的重要性。
很多小型美容院加盟會選擇用會員卡、儲值卡的形式,給予顧客一定的優(yōu)惠,從而達到穩(wěn)定老客戶的作用。這種維系的方式是被動的,客戶的忠誠度往往不高,很容易被新進的美容院挖走。
新型的維護顧客的方式要從情感上出發(fā),對客戶的進行情感投資,小型美容院加盟屬于服務行業(yè),其核心是人,要做到以人為本,經(jīng)常給予客戶關(guān)懷,從而保證客戶的忠誠性。
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