熱烈祝賀品冠之家2015年冬檢活動(dòng)啟動(dòng)儀式圓滿舉行(圖)

2016-06-08 16:05 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:287

2015年11月14日，在安徽合肥集團(tuán)總部，品冠之家冬季巡檢活動(dòng)隆重啟動(dòng)，這一次，我們看到了一個(gè)有責(zé)任、有深入轉(zhuǎn)變的品冠之家。

此次冬檢活動(dòng)是品冠之家堅(jiān)持奉行的售后傳統(tǒng)，在入冬之時(shí)，品冠之家的售后團(tuán)隊(duì)都會(huì)上門(mén)為用戶的凈水機(jī)、太陽(yáng)能、廚電等產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)檢查，確保品冠之家的產(chǎn)品能夠平安過(guò)冬。冬檢范圍不局限于品冠之家品牌，檢修其他老舊雜牌的“三不問(wèn)”凈水機(jī)、太陽(yáng)能等，也屬于品冠之家冬檢的重要內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商代表都感受到了品冠之家售后團(tuán)隊(duì)的真誠(chéng)與熱情，大家也很歡迎這種服務(wù)形式。冬檢期間，品冠之家也為部分決定換新的用戶，推出了“以舊換新”的活動(dòng)，消費(fèi)者可以實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)入品冠之家的凈水機(jī)、太陽(yáng)能等產(chǎn)品。

“這次冬檢活動(dòng)不僅僅是一個(gè)號(hào)召，而是實(shí)際行動(dòng)，或者說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)，用戶忠誠(chéng)度和滿意度的提高，將使品冠之家不斷壯大”，品冠之家副總經(jīng)理齊總沒(méi)有過(guò)多發(fā)言，但“經(jīng)銷(xiāo)商”和“用戶”兩個(gè)詞卻重復(fù)了一遍又一遍。今天，全體品冠人都是用戶的代言人，“用戶的每件小事都是我們的大事”的服務(wù)意識(shí)也是品冠之家2015年冬季大巡檢啟動(dòng)儀式的關(guān)鍵思想。

緊接著，售后部王部長(zhǎng)針對(duì)本次冬檢活動(dòng)的“三大紀(jì)律”、“八項(xiàng)注意”做了發(fā)言，并要求所有售后服務(wù)人員要端正態(tài)度，三百六十度為用戶提供有價(jià)值的服務(wù)，讓用戶放心、安心、舒心。隨后來(lái)自冬檢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作人員提著工具箱整裝待發(fā)，登臺(tái)宣誓，隨著冬檢服務(wù)人員代表從副總經(jīng)理齊總手中接過(guò)活動(dòng)旗幟，此次“暖冬行”活動(dòng)正式啟動(dòng)。

在即將過(guò)去的1年里，品冠之家已在全國(guó)近20多個(gè)省份、300多個(gè)城市建立了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，銷(xiāo)售終端從城市逐步延伸到三四級(jí)市場(chǎng)，面向全國(guó)已賣(mài)出了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品。這次冬檢活動(dòng)，更是以往服務(wù)體系的升級(jí)版本，為品冠之家的新老用戶再次送去產(chǎn)品免費(fèi)檢修的完善售后服務(wù)，品冠之家把用戶的每件小事都當(dāng)做自己的大事來(lái)做，把賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成賣(mài)“暖心服務(wù)”，真正站在經(jīng)銷(xiāo)商和用戶的角度去思考問(wèn)題，幫助他們解決在產(chǎn)品使用中經(jīng)常遇到和急需處理的產(chǎn)品問(wèn)題，想用戶之所想，急用戶之所急，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

熱烈祝賀品冠之家2015年冬檢活動(dòng)啟動(dòng)儀式圓滿舉行（圖）_1

完善的售后服務(wù)系體系的建立并非一朝一夕的事，特別是在今天，品冠之家不斷發(fā)展壯大的情況下，想要每一位用戶都能真真切切地享受到服務(wù)，是一項(xiàng)非常浩大的工程，只有把“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”的理念植入每個(gè)品冠人的思想中，樹(shù)立全新的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，通過(guò)具體的冬檢活動(dòng)，真正排除部分產(chǎn)品存在的使用隱患，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)才是品冠之家服務(wù)的根本。

品冠之家希望通過(guò)這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步拉近與用戶的距離，提高廣大經(jīng)銷(xiāo)商的緊密合作關(guān)系，共樹(shù)銷(xiāo)售信心，為開(kāi)拓品冠之家“一站式，全品類(lèi)”市場(chǎng)及占有率共同助力。此次冬檢活動(dòng)，品冠之家將讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品用戶過(guò)上暖冬，同時(shí)檢修“三不問(wèn)”雜牌產(chǎn)品，更是溫暖了廣大消費(fèi)者的心，也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的充分體現(xiàn)，品冠之家將用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，溫暖著每一個(gè)冬季。

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