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名鼎檀:為消費者提供完善的售后服務機制
2015-09-28 16:00 來源:項目加盟網 瀏覽量:459

名鼎檀紅木家具

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:廣東華頌家具集團

    對于韻味悠長的古典紅木家具而言,每一厘米的木材、每一寸的紋理和花紋都是其美麗的外在體現。越美的東西越是脆弱,紅木家具也不例外,一點點的瑕疵都會對整體美觀度造成一定的影響。但是,紅木家具的維修保養(yǎng)相對而言較為麻煩復雜,費用也較高,相信不少消費者會為此感到煩惱。
一般而言,購入的紅木家具出現問題,如開裂、刮痕等等,消費者最直接的反應就是聯系經銷商派專業(yè)的紅木家具維修師傅過去維修。但是,市場上部分紅木制造商的售后維修不到位,保養(yǎng)承諾信口開河,到頭來可能還要返廠對受損部件進行更換。這樣的服務機制,不但成本較高,而且對于消費者而言是處于吃虧一方的。

因此,消費者在購買紅木家具時,除了關注產品質量之余,還要多加留意售后服務,以更好地保障自己的權益。名鼎檀紅木家具一直以消費者的使用享受為服務準則,為了解決售后難題,免除后顧之憂,制定了一套完整的服務機制。

首先,名鼎檀的產品認證檢驗按照嚴格規(guī)范的流程,對所有產品的用材、結構、外觀進行檢驗,保證出廠產品的合格率,并配置“一卡一書一證”;其次,名鼎檀為全國獨家具有身份認證標準的高端紅木品牌,每一件產品從原材料進入生產車間擁有一個獨一無二的身份認證編碼,讓每件家具都擁有身份認證信息,確保獨一無二的稀有性和高檔保值的真實性,消費者可以通過官網的產品溯源系統進行驗證真?zhèn)?。同時,名鼎檀家具一直以延續(xù)數百年使用壽命為目標,在家具的使用周期內,華頌集團提供家具終身護理,以確保家具的使用周期和文化傳承。
除了以上面面俱到的保養(yǎng)維修服務外,名鼎檀還免費為消費者提供居家服務配置方案,給消費者設計一個滿意的家。如果想體驗名鼎檀設計風格所帶來的整體居家效果,只需在官網、微信等渠道填寫預約設計申請表單, 專業(yè)的家居顧問將會在24小時內與客戶進行溝通,預約測量尺寸,確定家具尺寸及擺放位置,針對客戶的個性化需求及戶型特點進行專業(yè)詳細的分析。名鼎檀個性化的居家解決方案,提供各空間多角度3D效果圖,省時省心又省力,對消費者而言絕對是個福音。

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