東海之濱，甌越江畔，一座山城神奇般的崛起，那就是溫州；
丁香花開，花滿神州，“
99旅館連鎖”,遍布大江南北，那就是新丁香集團(tuán)旗下的玖玖旅館管理股份有限公司。
人們?cè)浀?，?dāng)2007年11月，“
99旅館連鎖”在杭州東站開出了第一家店開始，在短短的一年多時(shí)間， “99旅館連鎖”便以驚人般的速度，先后在20多個(gè)省份近100個(gè)城市發(fā)展近200家連鎖店，并迅速成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店百元細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌，市場(chǎng)占有率雄踞該細(xì)分市場(chǎng)的全國(guó)第一。并先后占據(jù)中國(guó)
經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店新秀榜首位，首屆酒店人最喜愛的十大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌首位，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)發(fā)布的“2009年度全國(guó)百元
連鎖酒店排行榜”中，“99旅館連鎖”雄踞榜首，榮獲中國(guó)飯店集團(tuán)十佳品牌企業(yè)，全國(guó)行業(yè)隱形冠軍。2012年，“99旅館連鎖”將在中國(guó)創(chuàng)業(yè)板盛裝登陸，成為全國(guó)第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店上市的企業(yè)。
人們或疑惑、或驚嘆，“99旅館連鎖”品牌為什么會(huì)在這么短的時(shí)間里迅速崛起？
具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位決定著企業(yè)未來的發(fā)展。2007年，公司董事長(zhǎng)朱明明、總裁吳恕成以戰(zhàn)略家的姿態(tài)，對(duì)我國(guó)酒店業(yè)高、中、低端市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分。在我國(guó)二三線城市，許多知名品牌的酒店房?jī)r(jià)大都超越了大眾需要的百元“上線”，不能被眾多的普通人群所接受。從經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的角度來看,能夠滿足大眾化需要的“下線”還有誰？那就是家庭小旅館，招待所了，可他們連獨(dú)立的衛(wèi)生間都沒有，不能給客人提供私密空間，再加上環(huán)境也很差，所以也就無法滿足大眾的最基本要求。由此，在一二線城市已處于飽和狀態(tài)，二三線城市百元經(jīng)濟(jì)型酒店“需求空擋”的情況下，公司高層做出了“錯(cuò)位發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，決定向全國(guó)乃至全世界進(jìn)軍“安全、清潔、舒適、便捷”、超經(jīng)濟(jì)型、高性價(jià)比的經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)市場(chǎng)。
在產(chǎn)品定位上，按照“安全、清潔、舒適、便捷”，“夠用、能用、好用”的整體構(gòu)想，創(chuàng)立了自己獨(dú)特的超經(jīng)濟(jì)型、高性價(jià)比的“９９旅館連鎖”品牌，做出了以全國(guó)統(tǒng)一９９元的平均房?jī)r(jià)，開辟了連鎖酒店一個(gè)全新的細(xì)分市場(chǎng)，從而打響了進(jìn)軍經(jīng)濟(jì)型酒店的新戰(zhàn)役。
在產(chǎn)品品質(zhì)上，提供四星級(jí)以上酒店才會(huì)提供的品牌席夢(mèng)思、杜邦生產(chǎn)的
床上用品、電視電話、免費(fèi)光纖上網(wǎng)、獨(dú)立
衛(wèi)浴、冷暖空調(diào)、24小時(shí)提供熱水和環(huán)保
裝修、雙層真空玻璃隔音、廊坊新風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)等高品質(zhì)、高附加值的服務(wù)。
在經(jīng)營(yíng)模式上，按照“安全、清潔、舒適、便捷”和高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的要求，采取統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理、連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。
在消費(fèi)人群上，滿足了大眾化人群的需求。99產(chǎn)品按照旅館業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的定位，主要面向和滿足商務(wù)人士、企業(yè)白領(lǐng)、自駕自助游、在校大學(xué)生、背包客和中老年人等大眾化需要。
“99旅館連鎖”由于順應(yīng)了當(dāng)今中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，質(zhì)量?jī)?yōu)良，高附加值,高性價(jià)比，適應(yīng)了大眾化需求，形成了獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)快速發(fā)展鋪平了道路。
來自實(shí)力強(qiáng)大的集團(tuán)支撐
99旅館連鎖之所以在短短的幾年間迅猛發(fā)展，得益于新丁香控股集團(tuán)的強(qiáng)大支撐。新丁香控股集團(tuán)是一家集商貿(mào)、酒店、置業(yè)投資為一體的大型控股企業(yè)。旗下?lián)碛芯辆谅灭^管理股份有限公司、溫州市凱盾貿(mào)易有限公司、溫州市越洋貿(mào)易有限公司、杭州申通投資有限公司等近10家子公司。在天津、上海、長(zhǎng)沙、法國(guó)巴黎等地開辦了10多家大型純
餐飲業(yè)酒店企業(yè)。集團(tuán)擁有員工3500多人，各類中、高級(jí)管理人才800余人，固定資產(chǎn)突破25個(gè)億。先后被評(píng)為首批國(guó)家特級(jí)酒家（五鉆級(jí)）、中國(guó)aaaaa綠色飯店、中國(guó)餐飲百強(qiáng)、中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)、改革開放三十周年·中國(guó)飯店業(yè)優(yōu)秀品牌、中國(guó)十大特色
餐飲品牌、中華特色餐飲美食名店以及浙江省餐飲業(yè)十強(qiáng)企業(yè)等等。
“99旅館連鎖”品牌的創(chuàng)立，為集團(tuán)公司開辟了又一個(gè)前景廣闊的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司董事長(zhǎng)朱明明、總裁吳恕成以戰(zhàn)略家的姿態(tài)，順應(yīng)了酒店業(yè)發(fā)展的歷史潮流,迅速做出了加快擴(kuò)張的戰(zhàn)略部署。從2007底開始到2010年初，新丁香控股集團(tuán)集中了人力、財(cái)力和物力，先后在上海、北京、天津、陜西、遼寧、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、海南、河南、湖北、湖南、四川、重慶、云南等省份發(fā)展了近 200家高規(guī)格的經(jīng)濟(jì)型連鎖店。與此同時(shí)，為了加快擴(kuò)張步伐，公司一邊采取開發(fā)直營(yíng)店，一邊收購、兼并、發(fā)展加盟店，使其規(guī)模迅速得到擴(kuò)張。力爭(zhēng)在2012年前后，公司在全國(guó)的連鎖門店將達(dá)到500家店。5年內(nèi)，“99旅館連鎖”門店遍布國(guó)內(nèi)大、中、小城市，并將在全球遍地開花。
在不久的將來，人們到全國(guó)乃至全世界許多城市學(xué)習(xí)、考察、旅游，都能在“安全、清潔、舒適、便捷”的“99旅館連鎖”找到溫馨的家。
依靠現(xiàn)代化的科學(xué)管理
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史，其實(shí)就是無數(shù)個(gè)大大小小的創(chuàng)新史?！?9旅館連鎖”的決策者們正是以創(chuàng)新的思維方式、創(chuàng)新的管理方法，引領(lǐng)著企業(yè)快速前奔。
為了適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，公司總裁吳恕成帶領(lǐng)公司全體員工，經(jīng)過不懈的努力，逐步建立并完善了“信息化、程序化、規(guī)范化、績(jī)效化、民主化、人文化”等六大科學(xué)而嚴(yán)密管理體系，各部門、各業(yè)務(wù)，各環(huán)節(jié)整體聯(lián)動(dòng)，良性發(fā)展，使每一個(gè)員工都有了“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、精品意識(shí)、效益意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)”。通過現(xiàn)代化的管理措施，使“99旅館連鎖”發(fā)生了翻天覆地的變化。
在“99旅館連鎖”，從公司總部到基層門店實(shí)行了信息技術(shù)與公司各項(xiàng)管理制度零縫隙銜接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動(dòng)錄入、自動(dòng)生成、自動(dòng)審批、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)集成的“五個(gè)自動(dòng)”。使管理做到了便捷、迅達(dá)、規(guī)范、準(zhǔn)確，提高了管理效率，降低了管理成本。
在“99旅館連鎖”，99人以創(chuàng)新的理念，開發(fā)出的自助式無人值守的新型旅館將全新登場(chǎng)。給顧客提供了便捷的服務(wù)、私密的空間、安全的環(huán)境、溫馨的服務(wù)。
在“99旅館連鎖”，顧客感知度和顧客關(guān)注度空前高漲。ｗａｐ客戶預(yù)訂一浪高過一浪，手機(jī)客戶端使用越來越多，博客、微博、ｂｂｓ互動(dòng)熱情高漲，百度、新浪、電視、報(bào)刊滾動(dòng)發(fā)布; “99旅館連鎖”的會(huì)員顧客遠(yuǎn)超過百萬，網(wǎng)上預(yù)訂達(dá)到32.2％。
在99旅館連鎖，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，讓利意識(shí)堅(jiān)定。一切想到顧客，一切為了顧客,高品質(zhì)，低消費(fèi)，優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)是99人不懈追求。 99人正是以“送人玫瑰，留有余香”，“成人之美，成就自己”的姿態(tài)，把實(shí)惠了留給顧客，把美譽(yù)留給了自己。經(jīng)抽查，顧客的滿意度達(dá)99.8％、忠誠(chéng)度達(dá)98.9％、美譽(yù)度達(dá)到了98.6％
董事長(zhǎng)朱明明、總裁吳恕成為我們勾畫了一張新的藍(lán)圖：“99旅館連鎖”在今年300多家店的基礎(chǔ)上，再用10—15年的時(shí)間，全國(guó)連鎖店將發(fā)展5000家以上，并將向東南亞、南亞、南美洲、東歐以及獨(dú)聯(lián)體國(guó)家等市場(chǎng)拓展,預(yù)計(jì)在2012年前后，將在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板登陸。
成就屬于過去，拼搏贏得未來。99人將牢記沒有永恒的卓越，只有永恒的創(chuàng)新。在未來的征途上，我們將以嶄新姿態(tài)，雄健的步伐、再創(chuàng)“99旅館連鎖”的新輝煌。與此同時(shí)，在“中國(guó)制造”風(fēng)靡全球的今天，99人也有一個(gè)夢(mèng)想，那就是，把
