今天,AA國際動(dòng)漫小編解析讓動(dòng)漫主題餐廳客源不斷的四招。
一、用心服務(wù)
溝通是一切成功的源泉,首先建立一個(gè)微商群,實(shí)行微積分制度,對(duì)于老顧客來說可以憑借積分兌換現(xiàn)金禮品。對(duì)于新顧客,首先要嘗試把她拉入自己的好友圈,不要直接宣傳自己的餐廳,而是先和她做朋友,從聊天中試探她喜歡的菜系,給她推薦相關(guān)的菜系,要有耐心,讓對(duì)方真切感受到你的用心。
二、顧客就是我們的朋友
在維護(hù)新顧客的期間,不管對(duì)方忙或是不忙,要經(jīng)常性的給他們發(fā)一些問候語,可以給他們推薦上新的菜系,要知道存在感對(duì)于餐飲業(yè)來說的重要性,問候語言切記群發(fā),最好是和好朋友平時(shí)聊天一樣,讓客戶看出你的用心和關(guān)懷都是發(fā)自內(nèi)心的。
三、要有幽默感
幽默感,不僅僅針對(duì)于老客戶,與新客戶聊天適量幽默一點(diǎn),有利于增加對(duì)方的親切感。有些餐廳,賣的東西并沒有多么特別的地方,但是他們與顧客交流的時(shí)候形成了別具一格的語言風(fēng)格,廣受消費(fèi)者好評(píng)。特別是對(duì)于新顧客,要充分發(fā)揮你的幽默細(xì)胞,從你的語言交流中讓對(duì)方真切感受到你的真誠。
四、讓對(duì)方感到占便宜
維護(hù)好新客戶的前提下,要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些營銷技巧,做一些額外的優(yōu)惠是很有必要的,從生意的角度上看,即使是最要好的合作伙伴,也是一種赤裸裸的利益關(guān)系。所以AA國際動(dòng)漫小編提醒大家,餐廳要給新顧客足夠多的利益,讓對(duì)方看到你的真心。才能牢固餐廳和消費(fèi)者的關(guān)系。
詳詢:400 618 6499
動(dòng)漫西餐廳:www.aadongman.com
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